Jonkman Mediation
Horeca - en zakelijke conflict bemiddeling
Als erkend MFN mediator begeleid ik jullie naar een oplossing waar beide partijen achter staan en op lange termijn mee verder kunnen. Door voldoende rust en ruimte te bieden aan beide partijen, komen ieders zorgen, wensen en behoefte op tafel. Na mediation ontstaat een nieuwe, meestal verbeterde situatie met wederzijds begrip. Het resultaat van mediation kan ook een afscheid zijn van elkaar, op een respectvolle manier met heldere afspraken.
Ik ben meer dan 30 jaar actief als ondernemer in de horeca- en hospitality branche. Ik ben bekend en ervaren met de dynamiek in het bedrijfsleven en op de werkvloer, waardoor ik goed kan invoelen in de diverse conflict situaties. Of het nu gaat om een conflictsituatie op de werkvloer of een mediation op directie niveau, ik stem mijn communicatie zorgvuldig af op alle betrokken partijen.
Naast mijn ondernemerschap ben ik me gaan ontwikkelen als mediator. Een rol waar ik me erg prettig bij voel. Mijn rust, stabiliteit, doortastendheid en ervaring wordt als erg prettig ervaren aan de mediation tafel. Ik ben neutraal en onpartijdig naar alle deelnemers. Voor een succesvolle mediation moet dit vertrouwen er vanuit alle partijen zijn. Mocht hier bij de intake bij één van de deelnemers twijfel over zijn, kan ik jullie helpen met een doorverwijzing naar een collega mediator.
Veelgestelde vragen
Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij een neutrale derde – de mediator – de betrokken partijen begeleidt in het vinden van een gezamenlijke oplossing. In plaats van tegenover elkaar te staan, ga je met elkaar in gesprek, in een veilige en gestructureerde setting.
Het grote verschil met een rechtszaak?
Mediation is informeel, vertrouwelijk en gericht op samenwerking. Je houdt zélf de regie over de uitkomst, in plaats van dat een rechter een beslissing oplegt. Het proces is vaak sneller, minder kostbaar én beter voor de onderlinge relatie.
De duur van mediation varieert, maar bij Jonkman Mediation streven we ernaar om binnen twee of drie sessies tot een overeenkomst te komen. Elke sessie duurt gemiddeld twee tot drie uur. De totale duur is afhankelijk van de complexiteit van het conflict en de bereidheid van partijen om samen te werken.
De kosten van een mediationtraject hangen af van de aard en complexiteit van het conflict en het aantal benodigde gesprekken. Gemiddeld komt een volledig traject uit op zo’n € 1.500,- (excl. btw).
Vooraf maken we samen een duidelijke inschatting van de verwachte duur en bijbehorende kosten. Tijdens het traject werk ik met een transparante kostenstructuur, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.Wil je weten wat mediation in jouw situatie zou kosten? Neem gerust contact op voor een vrijblijvende prijsopgave.
Het doel van mediation is natuurlijk altijd om samen tot een oplossing te komen die voor iedereen werkt. Maar soms lukt het niet om een volledige overeenkomst te bereiken.
In zo’n situatie leggen we samen vast welke afspraken wél zijn gemaakt en welke stappen er eventueel nog kunnen volgen. Daarna wordt de mediation afgesloten. Het belangrijkste is dat het proces altijd transparant en respectvol verloopt, met oog voor de belangen van alle partijen. Mocht mediation niet het gewenste resultaat bieden, dan kunnen andere wegen worden besproken.
Vertrouwelijkheid is een kernprincipe van mediation. Alle partijen tekenen vooraf een overeenkomst waarin de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.
